Ne szépítsük, a legtöbben nem szívesen mennek fogorvoshoz. Gyakran rossz érzés, sőt félelem lesz úrrá azon, aki a rendelői székbe ül. A Dental 13 küldetése nemcsak a szakszerű, fájdalommentes gyógyítás, hanem az is, hogy oldja a páciensekben felmerülő szorongást és kételyeket.
Bálint, egy harmincegy éves férfi, szerencsésnek mondhatja magát: alapvetően jó állapotban vannak a fogai. Ez azonban nem jelenti azt, hogy soha ne lenne szüksége fogorvosi segítségre.
„Gyerekkorom óta rettegek a fogászattól. Az a jellegzetes szag, ami a rendelőkben van, mélyen belém ivódott, és valahányszor belépek, rögtön előtör belőlem a szorongás – meséli Bálint, a Dental 13 egyik páciense. – Korábban több fogászatot is kipróbáltam, de sajnos nem mindig voltak jó élményeim. Előfordult, hogy fájt a kezelés, vagy éppen nem megfelelő hangnemben szólt hozzám az asszisztens vagy az orvos. Egy ismerősöm ajánlotta, hogy próbáljam ki a Dental 13-at.”
Két érzékennyé vált foga miatt végül felkereste az újpalotai rendelőt.
„Bevallom, féltem az elején, de már a fogadtatáskor megnyugodtam. Az asszisztens és az orvos is nyugodt, kedves légkört teremtett, halk zenével és figyelmes hozzáállással. Úgy éreztem, hogy nem csak egy vagyok a sok páciens közül, hanem tényleg fontos vagyok számukra. Bár kiderült, hogy mindkét érzékeny fogam lyukas, a kezelés mégis sokkal nyugodtabban indult, mint korábban bármikor.”
Több alkalommal is vissza kellett mennie, fogtömésekre és fogkőeltávolításra.
„Meglepődtem, mennyire nyugodtan telt minden. A szokásos szorongás helyett biztonságot éreztem. A csapat mindig elmagyarázta, mi fog történni, így nem ért meglepetés. És ami számomra a legfontosabb: tényleg fájdalommentes volt minden. Modern környezet, szakértelem, kedves fogadtatás és korrekt árak – biztos, hogy ha újra problémám lesz, a Dental 13-hoz térek vissza.”